Відповідно до Закону ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо дотриманні наступні умови:
- Якщо товар не використовувався;
- Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
- Комплектність товару не була порушена.
Магазин може відмовити в обміні та поверненні товару якщо:
- Порушено цілісність товару
- Товар має ознаки використання (бруд, сліди носіння, механічні пошкодження)
- Некомплектність повертаємого товару
- Обмін або повернення не були попередньо погоджені з менеджером
Сплата послуг транспортування:
- Якщо повернення відбувається з причини неналежної якості товару, некомплектності та подібних причин, витрати з доставки бере на себе магазин;
- Якщо повернення відбувається з особистих причин покупця, витрати з доставки бере на себе останній;