Відповідно до Закону ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо дотриманні наступні умови:

  • Якщо товар не використовувався; 
  • Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; 
  • Комплектність товару не була порушена.

 

Магазин може відмовити в обміні та поверненні товару якщо:

  • Порушено цілісність товару
  • Товар має ознаки використання (бруд, сліди носіння, механічні пошкодження)
  • Некомплектність повертаємого товару
  • Обмін або повернення не були попередньо погоджені з менеджером

 

Сплата послуг транспортування:

  • Якщо повернення відбувається з причини неналежної якості товару, некомплектності та подібних причин, витрати з доставки бере на себе магазин;
  • Якщо повернення відбувається з особистих причин покупця, витрати з доставки бере на себе останній;